Daxili marketinq və promosyon alətləri
Giriş
Daxili marketinq alətləri onlayn kazino platformasını səhmlərin, fərdi təkliflərin və avtomatik kampaniyaların operativ başlaması üçün universal CRM sisteminə çevirir. Yerli inteqrasiya vahid məlumat məntiqi, çevik hədəfləmə və hadisə ilə cavab arasında minimum gecikmələri təmin edir.
1. Promosyon mühərriki (Campaign Engine)
1. Dinamik başlanğıc şərtləri
Hadisələrə əsaslanan qaydalar: ilk depozit, dərəcələrin həcminə nail olmaq, anniversary.
Periodik promosyonlar üçün cron-skedulinq: gündəlik frispins, həftəlik cashback.
2. Kampaniya növləri
Bonuslar: frispins, matç-depozit, cashback.
Turnirlər: avtomatik reyk yarışları, leaderboards.
Kuponlar və promo kodları: birdəfəlik və təkrar istifadə edilə bilən, vaxt və seqment məhdudiyyətləri ilə.
3. Konfiqurasiya edilə bilən workflow
Mərhələlər: aktivləşdirmə → bildiriş → şərtlərin yoxlanılması → mükafatın hesablanması → oyun.
DSL və ya GUI vasitəsilə keçidləri özəlləşdirmək imkanı olan daxili vəziyyət mühərriki.
2. Auditoriya seqmentasiyası
1. Dinamik qruplar
Biznes-metriklərə görə: LTV, ARPU, respublika (geo), VIP-status, churn-risk.
Davranış seqmentləri: üstünlük verilən oyunlar, orta bahis, seansların tezliyi.
2. Xüsusiyyətlərin toplanması
PMS və GMS-dən avtomatik məlumat idxalı: profillər, balans, əməliyyat tarixi.
Xüsusi atributlar: sorğulara cavablar, cəlb kanalı, trafik mənbələri.
3. Trigger və drip kampaniyaları
1. Hadisə poçtları
Webhook hadisələri: qeydiyyat, ilk depozit, qeyri-aktiv> 7 gün.
Kanallarda mesajlar: email, SMS, push, in-app notifications.
2. Drip zəncirləri
Çoxqatlı ssenari: welcome-seriyası → upsell-offers → retention-пушки.
Addımlar arasında müvəqqəti gecikmələr və şərti budaqlar (uğurlu bahis, uğursuzluq).
4. A/B test və optimallaşdırma
1. Trafik bölgüsü
Promo mühərrikdə nəzarət və test qrupunun qurulması, faiz paylanması.
2. Effektivlik metrikası
Bonus aktivləşdirilməsi bildirişindən dönüşüm, kampaniyadan sonra ARPU, retention rate.
Statistik testlər (chi-square, t-test) analitika interfeysi daxili.
5. Kommunikasiyaların multikanallığı
1. E-poçt marketinqi
SMTP/SaaS provayderlərinin (SendGrid, Mailgun) Markdown/HTML-də şablon idarəetməsi ilə inteqrasiyası.
Deliverability analizi üçün açılış/klik, abunə və bounce-events tracker.
2. SMS и Viber
REST-API SMS aqreqatorları ilə inteqrasiya, Unicode dəstəyi, linklərin azaldılması və UTM etiketləri.
3. Push bildirişləri və in-app
Xidmət Worker vasitəsilə Web Push, Firebase/OneSignal vasitəsilə mobil toplar, deep links parametrləşdirilməsi.
4. Canlı chat və chat botları
Chat avtomatik xoş offerlər, açar sözlərə reaksiya («bonus», «promo kodu»).
6. Büdcələrin və limitlərin idarə edilməsi
1. Kampaniyaların büdcələşdirilməsi
Hər offer üçün qlobal və yerli xərclər.
CAP-a çatdıqda kampaniyanın avtomatik dayandırılması.
2. Rate limiting
Bir oyunçuya bildiriş göndərmə tezliyinin məhdudlaşdırılması, marketinq xidmətlərinə API zəngləri ilə throttling.
7. Administrator UI paneli
1. Vizual kampaniya dizayneri
Sürüklə-və-drop ssenariləri, timeline-view addımları və şərti budaqları konfiqurasiya.
2. Şablon redaktoru
WYSIWYG redaktoru e-poçt/SMS/silah, müxtəlif cihazlarda preview.
3. Dashboard real vaxt
Əsas KPI kampaniyasının göstərilməsi: start, aktiv, ləğv, ROI.
Bir kliklə seqmentlər və kanallar üzrə drill-down imkanı.
8. İnteqrasiya və API
1. REST/gRPC API
Kampaniyaların yaradılması, yenilənməsi və silinməsi, şərtlərin idarə edilməsi və statistikanın əldə edilməsi üçün son nöqtələr.
2. Webhook-callback
Poçt statusları, bonus aktivləşdirmələri və icra səhvləri haqqında bildirişlər.
9. Analitika və hesabat
1. Kanallar üzrə hesabatlar
Email vs SMS vs push, CPA və CPL səmərəliliyinin müqayisəsi.
2. Keçid analitikası
Marketinq hadisələrinin DWH oyunçu gəlirliliyi ilə əlaqələndirilməsi; BI sistemlərinə ixrac.
3. Export и Schedule
Avtomatik olaraq PDF/CSV hesabatlarının yaradılması və qrafik üzrə menecerlərə göndərilməsi.
10. Təhlükəsizlik və uyğunluq
1. GDPR/CCPA-komplayens
Poçt razılığının idarə edilməsi, «unudulma» hüququ, opt-out-funksionallığı.
2. RBAC giriş nəzarəti
Rollar üzrə kampaniyaların yaradılması və redaktəsi hüquqlarının fərqləndirilməsi: marketoloq, əməliyyat meneceri, analitik.
3. Audit-trail
Bütün kampaniya, şablon və seqmentasiya dəyişikliklərinin qeydləri, ən azı 1 il dəyişməz saxlama.
Nəticə
Daxili marketinq və promosyon alətləri onlayn casino platformasına üçüncü tərəf sistemlərini cəlb etmədən kampaniyaların çevikliyini, sürətini və şəffaflığını təmin edir. Yerli məlumat inteqrasiyası, seqmentasiya, promosyon mühərriki, çox kanallı poçt və A/B testi LTV-ni artırmaq, oyunçuları saxlamaq və çevirmək üçün hərtərəfli bir həll yaradır.
Daxili marketinq alətləri onlayn kazino platformasını səhmlərin, fərdi təkliflərin və avtomatik kampaniyaların operativ başlaması üçün universal CRM sisteminə çevirir. Yerli inteqrasiya vahid məlumat məntiqi, çevik hədəfləmə və hadisə ilə cavab arasında minimum gecikmələri təmin edir.
1. Promosyon mühərriki (Campaign Engine)
1. Dinamik başlanğıc şərtləri
Hadisələrə əsaslanan qaydalar: ilk depozit, dərəcələrin həcminə nail olmaq, anniversary.
Periodik promosyonlar üçün cron-skedulinq: gündəlik frispins, həftəlik cashback.
2. Kampaniya növləri
Bonuslar: frispins, matç-depozit, cashback.
Turnirlər: avtomatik reyk yarışları, leaderboards.
Kuponlar və promo kodları: birdəfəlik və təkrar istifadə edilə bilən, vaxt və seqment məhdudiyyətləri ilə.
3. Konfiqurasiya edilə bilən workflow
Mərhələlər: aktivləşdirmə → bildiriş → şərtlərin yoxlanılması → mükafatın hesablanması → oyun.
DSL və ya GUI vasitəsilə keçidləri özəlləşdirmək imkanı olan daxili vəziyyət mühərriki.
2. Auditoriya seqmentasiyası
1. Dinamik qruplar
Biznes-metriklərə görə: LTV, ARPU, respublika (geo), VIP-status, churn-risk.
Davranış seqmentləri: üstünlük verilən oyunlar, orta bahis, seansların tezliyi.
2. Xüsusiyyətlərin toplanması
PMS və GMS-dən avtomatik məlumat idxalı: profillər, balans, əməliyyat tarixi.
Xüsusi atributlar: sorğulara cavablar, cəlb kanalı, trafik mənbələri.
3. Trigger və drip kampaniyaları
1. Hadisə poçtları
Webhook hadisələri: qeydiyyat, ilk depozit, qeyri-aktiv> 7 gün.
Kanallarda mesajlar: email, SMS, push, in-app notifications.
2. Drip zəncirləri
Çoxqatlı ssenari: welcome-seriyası → upsell-offers → retention-пушки.
Addımlar arasında müvəqqəti gecikmələr və şərti budaqlar (uğurlu bahis, uğursuzluq).
4. A/B test və optimallaşdırma
1. Trafik bölgüsü
Promo mühərrikdə nəzarət və test qrupunun qurulması, faiz paylanması.
2. Effektivlik metrikası
Bonus aktivləşdirilməsi bildirişindən dönüşüm, kampaniyadan sonra ARPU, retention rate.
Statistik testlər (chi-square, t-test) analitika interfeysi daxili.
5. Kommunikasiyaların multikanallığı
1. E-poçt marketinqi
SMTP/SaaS provayderlərinin (SendGrid, Mailgun) Markdown/HTML-də şablon idarəetməsi ilə inteqrasiyası.
Deliverability analizi üçün açılış/klik, abunə və bounce-events tracker.
2. SMS и Viber
REST-API SMS aqreqatorları ilə inteqrasiya, Unicode dəstəyi, linklərin azaldılması və UTM etiketləri.
3. Push bildirişləri və in-app
Xidmət Worker vasitəsilə Web Push, Firebase/OneSignal vasitəsilə mobil toplar, deep links parametrləşdirilməsi.
4. Canlı chat və chat botları
Chat avtomatik xoş offerlər, açar sözlərə reaksiya («bonus», «promo kodu»).
6. Büdcələrin və limitlərin idarə edilməsi
1. Kampaniyaların büdcələşdirilməsi
Hər offer üçün qlobal və yerli xərclər.
CAP-a çatdıqda kampaniyanın avtomatik dayandırılması.
2. Rate limiting
Bir oyunçuya bildiriş göndərmə tezliyinin məhdudlaşdırılması, marketinq xidmətlərinə API zəngləri ilə throttling.
7. Administrator UI paneli
1. Vizual kampaniya dizayneri
Sürüklə-və-drop ssenariləri, timeline-view addımları və şərti budaqları konfiqurasiya.
2. Şablon redaktoru
WYSIWYG redaktoru e-poçt/SMS/silah, müxtəlif cihazlarda preview.
3. Dashboard real vaxt
Əsas KPI kampaniyasının göstərilməsi: start, aktiv, ləğv, ROI.
Bir kliklə seqmentlər və kanallar üzrə drill-down imkanı.
8. İnteqrasiya və API
1. REST/gRPC API
Kampaniyaların yaradılması, yenilənməsi və silinməsi, şərtlərin idarə edilməsi və statistikanın əldə edilməsi üçün son nöqtələr.
2. Webhook-callback
Poçt statusları, bonus aktivləşdirmələri və icra səhvləri haqqında bildirişlər.
9. Analitika və hesabat
1. Kanallar üzrə hesabatlar
Email vs SMS vs push, CPA və CPL səmərəliliyinin müqayisəsi.
2. Keçid analitikası
Marketinq hadisələrinin DWH oyunçu gəlirliliyi ilə əlaqələndirilməsi; BI sistemlərinə ixrac.
3. Export и Schedule
Avtomatik olaraq PDF/CSV hesabatlarının yaradılması və qrafik üzrə menecerlərə göndərilməsi.
10. Təhlükəsizlik və uyğunluq
1. GDPR/CCPA-komplayens
Poçt razılığının idarə edilməsi, «unudulma» hüququ, opt-out-funksionallığı.
2. RBAC giriş nəzarəti
Rollar üzrə kampaniyaların yaradılması və redaktəsi hüquqlarının fərqləndirilməsi: marketoloq, əməliyyat meneceri, analitik.
3. Audit-trail
Bütün kampaniya, şablon və seqmentasiya dəyişikliklərinin qeydləri, ən azı 1 il dəyişməz saxlama.
Nəticə
Daxili marketinq və promosyon alətləri onlayn casino platformasına üçüncü tərəf sistemlərini cəlb etmədən kampaniyaların çevikliyini, sürətini və şəffaflığını təmin edir. Yerli məlumat inteqrasiyası, seqmentasiya, promosyon mühərriki, çox kanallı poçt və A/B testi LTV-ni artırmaq, oyunçuları saxlamaq və çevirmək üçün hərtərəfli bir həll yaradır.
