Platformanın dəstəklənməsi və saxlanması
Giriş
Onlayn kazinoların etibarlı istismarı davamlı müşayiət proseslərini tələb edir: profilaktik monitorinq, hadisələrə sürətli cavab, müntəzəm yeniləmə və test. Texniki xidmətin təşkili - maksimum aptaym, təhlükəsiz böyümə və həm oyunçuların, həm də operatorların məmnunluğunun açarı.
1. Monitorinq və Alertinq
Infrastruktur monitorinqi:- «Kapot altından» CPU, yaddaş, disk, host və konteynerlərdə şəbəkə (Prometheus → Grafana).
- Servislərin həyat dövrü sensorları (HTTP health-checks, WebSocket readiness, DB pings).
- p95/p99 gecikmə API, error-rate, aktiv sessiyaların sayı.
- PagerDuty/Slack-də SLA yönümlü alertləri (p99> 200 ms, 5xx səhvləri> 1%) konfiqurasiya edin.
- Avtomatlaşdırılmış cavab üçün on-call-rotation və runbook ilə inteqrasiya.
2. Hadisələrin idarə edilməsi
Hadisə menecmenti:- Classification (P1-P4), status metadok, komandalarla ünsiyyət.
- Post-mortem prosedurları: root-cause analysis, RCA hesabatları, SLA hesabatları.
- Tipik uğursuzluqlar zamanı hərəkət şablonları (yaddaş sızması, klaster düşməsi, inteqrasiya uğursuzluğu).
- Avtomatik bərpa skriptləri (reboot, konteynerlərin yenidən yığılması, DR mühitinə keçid).
3. Yamalar və yeniləmələr
Versiyaların idarə edilməsi:- Monorepo + Git tags, mikroservislər və frontend üçün Semantic Versioning.
- Avtomatik test (unit, integration, smoke), canary-relizlər, blue/green-deploy.
- Reqressiya zamanı avtomatik rollback (health-checks keçilməyib).
- Müntəzəm scan CVE bazası (Dependabot, Snyk), kritik zəifliklərin prioritet yaması.
- Uyğunluq testi (staging → performance tests → prod).
4. Ehtiyat və bərpa
Verilənlər bazasının arxaları:- Əməliyyat DB (PostgreSQL WAL, Oracle RMAN) üçün Point-in-time recovery.
- Saatlıq diff arxivləri, gündəlik full şəkillər, həftəlik arxivlər.
- Şifrələnmiş bulud baketlərində geo-paylanmış saxlama.
- Backup validation üçün ayda bir dəfə test bərpa prosedurları.
- Sənədli DR planı, RTO/RPO hədəfləri (RTO ≤ 1 saat, RPO ≤ 15 m).
- İkinci zona/bölgəyə replikasiya, avtomatik DNS keçid.
5. Performans və optimallaşdırma
Capacity planning:- Metrik yük trendlərinin təhlili, marketinq kampaniyaları üçün resursların planlaşdırılması.
- Ən yüksək ssenarilər üçün JMeter/Gatling skriptləri (ani flash spin).
- Buraxılışlardan sonra və böyük səhmlərə qədər müntəzəm test.
- Cədvəllərin indeksləşdirilməsi, partizanlaşdırılması.
- Redis (eviction, persistence) və CDN-cache konfiqurasiya.
6. Təhlükəsizlik və uyğunluq
Pentestalar və auditlər:- Rüblük xarici penetration tests, daxili kod review.
- SLA yönümlü yüksək risklərin aradan qaldırılması biletləri (CVE ≤ 7).
- PCI DSS (tarama yoxlaması, kartların tokenlaşdırılması), GDPR xidmətləri (PII məlumatların silinməsi).
- Vault/KMS saxlama, hər 90 gün avtomatik açar rotasiyası.
7. Sənədləşmə və bilik bazası
Knowledge Base:- Runbook, memarlıq sxemləri, DR təlimatları ilə Confluence/Notion.
- Müntəzəm «yanğın» təhlili, təcrübə mübadiləsi və yeni alətlərin öyrədilməsi.
8. SLA və istifadəçi dəstəyi
Dəstək səviyyələri:- 24/7 NOC komandası, L1-L3 mühəndislər.
- MTTR (Mean Time To Repair) ≤ 30 м, MTTA (Mean Time To Acknowledge) ≤ 5 м.
- Sorğu sisteminin inteqrasiyası (Jira Service Management), Slack, e-mail, telefon.
Nəticə
Kazino platformasının dəstəklənməsi və saxlanmasının təşkili hərtərəfli yanaşma tələb edir: davamlı monitorinq, dəqiq insident idarəetmə prosesləri, təhlükəsiz yeniləmə üçün avtomatlaşdırılmış CI/CD, DR prosedurları ilə müntəzəm backaplar, davamlı performans testləri və təhlükəsizlik standartlarına riayət. Bu, yüksək mövcudluğu, risklərdən qorunma və operatorların və oyunçuların platformanın sabitliyinə inamını təmin edir.