KYC y AML dentro de la plataforma: cumplimiento de normas

Introducción

Los reguladores internacionales y las autoridades de licencias exigen estrictamente la implementación de los procedimientos KYC y AML para prevenir el fraude, el lavado de dinero y la financiación del terrorismo. La plataforma de casino en línea debe proporcionar un proceso automatizado y confiable para identificar a los jugadores, monitorear las transacciones e informar a los reguladores.

1. Base reguladora

Normas básicas:
  • FATF Recommendations (especialmente Aprox. 10-16 por CDD y monitoreo).
  • EU 4th y 5th AML Directives (para jugadores de la Unión Europea).
  • Leyes locales: Comisión de Juegos del Reino Unido, MGA, Curazao, FNS de la Federación Rusa.
  • Requisitos de licencia:
    • Exhaustividad y exactitud de los datos de pasaporte, prueba de dirección.
    • Almacenar registros durante un mínimo de 5 años después de completar la relación con el cliente.
    • Auditoría independiente una vez al año.

    2. Proceso KYC (Customer Due Diligence)

    1. Recopilación de datos:
    • FIO, fecha de nacimiento, dirección, copias de documentos de identificación/pasaporte, selfies.
    • Fuente de fondos: extractos bancarios o certificados de ingresos con límites altos.
    • 2. Verificación de datos:
      • Verificación en línea a través de proveedores de API (Onfido, Sumsub, Jumio).
      • PEP/Sanctions List screening (World-Check, OpenSanctions).
      • Validación geo IP y documentos (Document OCR + Geolocation Software).
      • 3. Niveles de riesgo:
        • Bajo riesgo: KYC básico (verificación automática de ID).
        • Medium Risk: verificación avanzada de la fuente de fondos.
        • High Risk: preaudita manual, pluma de verificación periódica.

        3. Proceso AML (Anti-Money Laundering)

        1. Monitoreo de transacciones:
        • Reglas sobre los importes umbrales, frecuencia de depósitos/retiros, cambios en los patrones de comportamiento.
        • Scripts de patrones sospechosos «típicos»: structuring, rapid in-/out, round-trip.
        • 2. Sistema de alertas (Alerts):
          • Generación de tickets cuando se superan los umbrales o se activan las reglas.
          • Prioriza el nivel de riesgo del cliente y el volumen de transacciones.
          • 3. Investigación e informes (SAR/AMB):
            • Formación del Informe de Actividad Suspendida con una descripción de las circunstancias.
            • Exportación automática de datos en los formatos requeridos por el regulador.
            • Notificación del oficial de cumplimiento interno y traslado a la FIU si es necesario.

            4. Arquitectura de implementación

            ```mermaid
            flowchart LR
            subgraph Plataforma
            UI [Frontend] -- >Registratsionnyye dannyyeAPI [API-Gateway]
            API --> Auth[Auth Service]
            API --> KYC[KYC Service]
            API --> AML[AML Service]
            KYC -- >Proverka a través de RESTVerifProvider [proveedores de ID]
            AML -- >MonitoringMQ [(Message Queue)]
            MQ --> Worker[AML Worker]
            Worker --> DB[(KYC/AML Database)]
            Worker --> Reports[Report Generator]
            end
            ```

            Microservicios: separación por funciones: Auth, KYC, AML, Notification.
            Message Queue: Kafka o RabbitMQ para el procesamiento asíncrono de transacciones y eventos.
            Base central: almacenamiento del historial de verificación, niveles de riesgo, registros de operaciones.

            5. Integración con proveedores externos

            Verificación de ID: Onfido, Sumsub, Jumio (APROX API, Webhooks).
            PEP/Sanctions screening: World-Check, Dow Jones, OpenSanctions (batch- и real-time).
            Monitoreo AML: Fenergo, Actimize o soluciones de código abierto (OscarAML).
            Agregadores de pago: transferencia de datos de transacción para la captura de pantalla.

            6. Supervisión, lógica y auditoría

            Métricas y dashboards (Prometheus/Grafana):
            • Número de usuarios verificados y de intentos rechazados.
            • Cantidad y velocidad de procesamiento de eventos AML y SAR.
            • Registros (ELK/EFK, Splunk):
              • Detalle de cada paso KYC/AML: datos entrantes, respuestas de los proveedores, reglas de activación.
              • Índices no modificables (WORM) para auditoría.
              • Auditoría: rastros completos de todas las acciones de los administradores, oficiales de cumplimiento y procesos del sistema.

              7. Tecnologías y herramientas

              Backend: microservicios Java/Go/.NET/Python.
              API-Gateway: Kong, Tyk, AWS API Gateway con soporte para OAuth2 y rate-limiting.
              Message Broker: Kafka/RabbitMQ para descargar la API sincrónica.
              Motor de flujo de trabajo: Temporal o Camunda para escenarios de verificación de plumas complejos.
              Almacenamiento: PostgreSQL con TDE y cifrado de columnas (pgcrypto).

              8. Gestión de riesgos y verificación de riesgos

              Perfil permanente: cambio dinámico del nivel de riesgo basado en el comportamiento.
              Pere-verificación: una vez cada 6-12 meses para los clientes Medium/High Risk o después de grandes pagos.
              Remaiders automáticos: notifica a los usuarios que deben descargar nuevos documentos.

              9. Recomendaciones de implementación

              1. Lanzamiento piloto: primero automatice el KYC básico para Bajo Riesgo, luego una expansión gradual.
              2. Compliance Lean Team: combine a los desarrolladores y oficiales de cumplimiento para los ajustes operativos de las reglas.
              3. CI/CD e Infra as Code: implementación de servicios KYC/AML a través de Terraform, pruebas automáticas de integraciones.
              4. Formación periódica: personal de reconocimiento de patrones de Frod y actualización de requisitos regulatorios.

              Conclusión

              La implementación efectiva de KYC y AML en la plataforma de casino en línea requiere una comprensión clara de las regulaciones, una arquitectura de microservicios bien diseñada, automatización a través de proveedores de API y monitoreo continuo. La integración de servicios externos para la verificación de identidad y la hoja de sanciones, la supervisión asíncrona AML, la información centralizada y la auditoría periódica garantizan el pleno cumplimiento y minimizan los riesgos empresariales.