Plataformas multimarca y sitios de socios

Introducción

Las plataformas multimarca y las soluciones de marca blanca permiten que un solo núcleo tecnológico sirva a múltiples marcas de casino independientes y sitios de socios a la vez. Esto reduce los costos de desarrollo y soporte, acelera la entrada de nuevos sitios al mercado y permite un control centralizado de la infraestructura. A continuación, una descripción detallada de los componentes clave, los enfoques arquitectónicos y los procesos empresariales.

1. Arquitectura multi-tenant

1. Aislamiento de datos

Base de datos compartida, separate schema: una instancia de DBMS, pero según el esquema por marca.
Separate databases: bases individuales para una separación lógica y física completa, mayor seguridad.
Row-level tenancy: tabla única con campo 'tenant _ id', adecuada para proyectos pequeños con pequeñas marcas.

2. Configuración de microservicios tenant-aware

Cada servicio recibe un identificador de marca ('X-Tenant-ID') en los encabezados de las solicitudes.
Middleware o Dispatcher Service saca la configuración (temas, límites, métodos de pago) del almacenamiento de información de configuración centralizado.

3. Características flags y personalización

Feature-toggle per tenant: habilita o deshabilita funciones individuales (programas VIP, torneos).
Tematización de UI: las plantillas, CSS y logotipos se almacenan en un almacén de archivos o CDN, se asocian con un ID tenant.

2. White-label y sitios de socios

1. Gestión de dominio y marca

Soporte para dominios arbitrarios: wildcard SSL, actualización automática TLS (Let's Encrypt).
Mapping dominio → tenant: los registros DNS dirigen la solicitud a una instancia de configuración específica.

2. Aislamiento de contenido

Solución CMS con separación de derechos: cada socio administra su catálogo de acciones, la página «Acerca de nosotros», bloques de noticias.
API-Gates: un único backend, pero el contenido por tenant\_ id es filtrado y devuelto por el sitio correspondiente.

3. Conectividad de socios y portales de afiliados

White-label dashboard del socio: informes sobre los jugadores atraídos, comisiones, conversiones.
API-hook 'y webhook' y: transferencia automática de datos de registro/depósito a socios.

3. Métodos de pago y facturación

1. Tenant-specific payment flows

Configuración de gateways disponibles: tarjetas bancarias, e-wallet, criptomoneda, métodos locales.
Configurar las comisiones y la moneda a nivel de marca.

2. Facturación y cálculo de la comisión de socios

Modelo de tres niveles: plataforma → marca → socio.
Pipeline del cálculo de Gross Gaming Revenue (GGR) y Net Gaming Revenue (NGR) per tenant/partner.
Generación automatizada de facturas y pagos a socios.

4. Gestión de juegos y proveedores

1. Directorio de proveedores

Tenant-specific whitelisting: qué proveedores de juegos y ranuras están disponibles para un sitio en particular.
Versioning: capacidad para mantener versiones SDK obsoletas para una marca y nuevas para otra.

2. Configuración de RTP y volatilidad

Configuración global predeterminada y overrides per tenant: ajuste de RTP dentro de los requisitos regulatorios.
API para el cambio de configuración «caliente» sin reiniciar los motores.

5. Seguridad y cumplimiento

1. Control de acceso multi-tenant

RBAC con separación de derechos a nivel tenant: los administradores de una marca no ven los datos de otra.
Identity-Provider (Keycloak/OAuth2) centralizado con soporte SSO y SAML para todos los sitios.

2. Requisitos regulatorios

Localización de procedimientos KYC/AML: los mismos microservicios, pero con diferentes proveedores y reglas de verificación por tenant.
Registros y audit-trail: almacena registros de todas las operaciones en índices separados o marcados con tenant\_ id.

6. Monitoreo, análisis e informes

1. Analítica multitabla

Data warehouse modelo «estrella» con la dimensión 'tenant _ id' en hechos: GGR, DAU, conversiones.
BI-dashboards (Looker, Tableau) con filtros por marca y socio.

2. métricas de tiempo real

Prometheus con la etiqueta 'tenant' para todas las métricas de servicios.
Alertas per tenant: notificaciones de caída p99-latencia, aumento de errores, superación de límites.

7. CI/CD y despliegue

1. Mono-repositorio y GitOps

El código de base común, pero las listas de ayuda individuales o las configuraciones Overlay per tenant (Kustomize).
Argo CD/Flux: auto deploy nuevas versiones de servicios y tematización a través de git commits.

2. Feature-branch per tenant

La posibilidad de montar los fiches experimentales primero en una marca, probar, luego en el resto.

8. Escalabilidad y tolerancia a fallas

1. Escala horizontal

Cada servicio tenant-aware se ejecuta con HPA en términos de consumo total, lo que permite mantener las cargas máximas a la vez en todas las marcas.

2. Aislamiento de recursos

Namespace- o nivel de proyecto en Kubernetes para marcas críticas con recursos dedicados (CPU/GPU, memoria).
Clases QoS: recursos garantizados para marcas VIP.

Conclusión

Las plataformas con soporte multimarca y sitios asociados se construyen sobre una arquitectura multi-tenant, microservicios tenant-aware y una configuración flexible. Las etiquetas blancas y los portales de afiliación obtienen un front-end y reporting de marca personalizados, y los operadores administran todos los sitios desde una sola canalización CI/CD y consola de administración. Este enfoque maximiza el ahorro de recursos manteniendo el aislamiento estricto de datos, configuración de pagos, KYC/AML y análisis para cada proyecto individual.