Problèmes de démarrage instantané : Comment éviter
1. Chargement et accrochage lents
Causes : Internet faible, un nœud CDN surpeuplé, un ancien navigateur.
Comment éviter :
2. Erreurs de dépôt et déséquilibre du bilan
Causes : échec de la passerelle PayID/POLi, délai webhook, non-correspondance du token.
Comment éviter :
3. Perte de profil « invité » (token)
Raisons : nettoyage des cookies, changement de navigateur/appareil, nettoyage automatique du stockage.
Comment éviter :
4. Incompatibilité du navigateur ou de l'appareil
Raisons : moteur obsolète, JavaScript désactivé, bloqueur de publicité.
Comment éviter :
5. Erreurs lors de l'affichage des gains
Raisons : dépassement de la limite instantanée, incohérence de la méthode de sortie, demande KYC.
Comment éviter :
6. Échec de la connexion WebSocket et accrochage de l'interface
Causes : canal instable, verrous au niveau du réseau, surcharge du serveur.
Comment éviter :
7. Que faire en cas de problème : algorithme pratique
1. Vérifiez Internet : redémarrez le routeur, passez à Internet mobile.
2. Mettez à jour votre navigateur et nettoyez le cache : fermez tous les onglets, supprimez les fichiers temporaires et redémarrez.
3. Répétez le dépôt d'essai : déposez l'AUD 20-25, assurez-vous que vous êtes inscrit.
4. Captures d'écran et logs : retirer l'écran avec une erreur, enregistrer l'ID de la transaction.
5. Contactez le support : en chat en direct ou en ticket, indiquez la méthode, le montant, l'heure et joignez les preuves.
6. Passez à une autre méthode : si PayID échoue, essayez POLi ou un bon.
En suivant ces recommandations, les Australiens seront en mesure d'éviter les problèmes typiques lors du lancement instantané des jeux et à tout moment obtenir un accès instantané au jeu sans retard et les pannes techniques.
Causes : Internet faible, un nœud CDN surpeuplé, un ancien navigateur.
Comment éviter :
- 1. Connectez-vous à un Wi-Fi ou un 4G/5G fiable.
- 2. Choisissez un casino instantané avec un CDN distribué (Content Delivery Network).
- 3. Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version et effacez le cache une fois par semaine.
2. Erreurs de dépôt et déséquilibre du bilan
Causes : échec de la passerelle PayID/POLi, délai webhook, non-correspondance du token.
Comment éviter :
- 1. Faites un dépôt de test de l'AUD 20 et vérifiez votre inscription instantanée.
- 2. Utilisez les applications bancaires officielles pour PayID/Osko ou validées par POLi.
- 3. Ne changez pas le mode de paiement et n'effacez pas le cookie avant la confirmation d'inscription.
3. Perte de profil « invité » (token)
Raisons : nettoyage des cookies, changement de navigateur/appareil, nettoyage automatique du stockage.
Comment éviter :
- 1. Jouez dans le même navigateur et ne supprimez pas l'historique avant de retirer des fonds.
- 2. Ne changez pas d'appareil avant la fin de la session.
- 3. Prenez des captures d'écran du solde et du token (UUID) en cas de litige.
4. Incompatibilité du navigateur ou de l'appareil
Raisons : moteur obsolète, JavaScript désactivé, bloqueur de publicité.
Comment éviter :
- 1. Utilisez Chrome, Firefox ou Safari des versions récentes.
- 2. Activez JavaScript et WebGL dans les paramètres de votre navigateur.
- 3. Désactivez les bloqueurs publicitaires tiers et les VPN sans serveur australien.
5. Erreurs lors de l'affichage des gains
Raisons : dépassement de la limite instantanée, incohérence de la méthode de sortie, demande KYC.
Comment éviter :
- 1. Vérifiez la limite instantanée (AUD 1 000-5 000) avant les paris.
- 2. Utilisez la même méthode de retrait que le dépôt.
- 3. Pour les sommes importantes, préparez des scans de documents à l'avance - afin de passer KYC sans retard si nécessaire.
6. Échec de la connexion WebSocket et accrochage de l'interface
Causes : canal instable, verrous au niveau du réseau, surcharge du serveur.
Comment éviter :
- 1. Vérifiez le taux de ping (<50 ms) et l'absence de perte de paquets.
- 2. Désactivez le VPN sans serveur australien.
- 3. En cas de défaillance constante, changez le casino instantané en une plate-forme avec un WebSocket-front plus fiable.
7. Que faire en cas de problème : algorithme pratique
1. Vérifiez Internet : redémarrez le routeur, passez à Internet mobile.
2. Mettez à jour votre navigateur et nettoyez le cache : fermez tous les onglets, supprimez les fichiers temporaires et redémarrez.
3. Répétez le dépôt d'essai : déposez l'AUD 20-25, assurez-vous que vous êtes inscrit.
4. Captures d'écran et logs : retirer l'écran avec une erreur, enregistrer l'ID de la transaction.
5. Contactez le support : en chat en direct ou en ticket, indiquez la méthode, le montant, l'heure et joignez les preuves.
6. Passez à une autre méthode : si PayID échoue, essayez POLi ou un bon.
En suivant ces recommandations, les Australiens seront en mesure d'éviter les problèmes typiques lors du lancement instantané des jeux et à tout moment obtenir un accès instantané au jeu sans retard et les pannes techniques.
