Ակնթարթային խաղի աջակցություն Ավստրալիայի հանրաճանաչ խաղատներում

1. Ինչու է կարևոր աջակցությունը instronal-play

Ակնթարթային խաղը պահանջում է ակնթարթային տեխնոլոգիական արձագանք 'ավանդների հարցերից մինչև CDN և WindoSocket ձախողումները։ Որակական աջակցությունը երաշխավորում է խաղային գործընթացը առանց արագության և հավասարակշռության կորստի։

2. Աջակցություն

1. Մոսկվա-չաթ 24/7

Օպերատորները անմիջապես պատասխանում են (1-2 րոպե) առանց հաշիվների, ավանդի հոսքի։

2. Email-sapport

Թիկետները դիտարկվում են 15-60 րոպեի ընթացքում 'կարգավիճակի մասին ավտոմատ ծանուցմամբ։

3. Հեռախոսային տաք գիծ

Հրատապ հարցերի համար 'հասանելի է Ավստրալիայի համարից, սպասման ժամանակը' 5 ռուբլիից։

4. Գիտելիքների հիմքը և FAQ

Մանրամասն հրահանգներ Instation-դեպոզիայի, Instation Spin, System-Payout, PWA-տեղադրման համար։
  • 5. Համայնքներ և սոցիալական ցանցեր
  • Պաշտոնական Telegram-չաթները կամ Facebook խմբերը մոդերատորների և կենդանի քննարկումների հետ։

3. SLA մակարդակները և արձագանքի ժամանակը

Կոչման տեսակըԱրձագանքի ժամանակըՀարցի լուծում
Մոսկվա-չաթ1-2 րոպեԱնմիջապես կամ նստաշրջանի ընթացքում
Email-ticet15-60 րոպեԱմբողջական պատասխան և հրահանգներ
Հեռախոսը245 րոպեԱրտակարգ օգնություն
Սոցիալական ցանցեր/չաթ-բոտ2-5 րոպեԱրագ խորհուրդ կամ անցում դեպի 2019-չաթ

4. Տեխնիկական աջակցություն instation-play

CDN ուշացման ախտորոշումը 'մոտակա հանգույցների ստուգումը և RF/պրովայդերի փոփոխության առաջարկությունը։
  • Թոկենի օգնությամբ օգնությունը բացատրվում է 'վերականգնել «հյուրի» հասանելիությունը cookie-ի պատահական հեռացման ժամանակ։
  • WindSocket-ի ձախողումը 'արագ նստաշրջանի վերականգնումը առանց հավասարակշռության կորստի։
  • Դեպոզիտի/ելույթի հետ կապված խնդիրները 'webhook-ծանուցումների վերահսկումը, դիմումների վերահղումը պահեստային դռների վրա։

5. Բջջային աջակցություն

PWA-հրահանգները 'քայլերը տեղադրելու և թարմացնելու «վեբ-ծրագրեր»։
  • Զննարկիչների համատեղելիությունը 'առաջարկություններ Safari, Chrome, Firefox iOS/Android տարբերակներով։
  • Կապի օպտիմիզացիան 'MSN-ի անջատման և գովազդի արգելափակողների խորհուրդները կայուն instronic նստաշրջանի համար։

6. Լավագույն կոչման պրակտիկան

1. Սկրինշոտներն ու լոգները 'գրանցեք սխալները և դիմելու ժամանակը լուծումը արագացնելու համար։

2. Թոկեն դեպոզիտ 'նշեք այն 2019-ին' լոգինի փոխարեն։

3. Թեստային ելույթի հարցումը 'առաջին դեպոզիտից անմիջապես հետո AUD 20-25 հեռացնել, որպեսզի ստուգի աջակցությունը։

4. SLA-ի պարզաբանումը 'երկար սպասելով, որ դիմեք այլընտրանքային ալիքի միջոցով (հեռախոսը կամ սոցիալական ցանցը)։

5. Ակնարկները և կոշիկի վարկանիշը 'կիսեք փորձը համայնքներում և ագրեգատորների կայքերում։

Որակական աջակցություն 'ավստրալացիների համար instrone-play կազինոյի հիմնական տարրը' արագ պատասխանը, տեխնիկական խնդիրների լուծումը և ցանկացած ակնթարթային խաղի հարցերում օգնությունը թույլ են տալիս ամբողջովին կենտրոնանալ ազարտի վրա առանց սպասելու և սթրեսի։

Caswino Promo