Problemi di avvio istantaneo: come evitare
1. Download e pendenze lenti
Motivi: Internet debole, sito CDN pieno, browser vecchio.
Come evitare:
2. Errori di deposito e bilanci non conformi
Cause: guasto del gateway, timeout del webhook, mancata corrispondenza del token.
Come evitare:
3. Perdita del profilo guest (token)
Motivi: pulizia cookie, cambio browser/dispositivo, pulizia automatica dello storage.
Come evitare:
4. Incompatibilità tra browser o dispositivo
I motivi sono un motore obsoleto, disattivato, bloccatore pubblicitario.
Come evitare:
5. Errori durante la vincita
Motivi: superamento del limite temporale, non corrispondenza del metodo di output, richiesta KYC.
Come evitare:
6. Connessione WebSocket non riuscita e pendenza dell'interfaccia
Causa: canale instabile, blocchi a livello di rete, sovraccarico del server.
Come evitare:
7. Cosa fare in caso di problemi: algoritmo pratico
1. Ricarica il router, passa a Internet mobile.
2. Aggiornare il browser e cancellare la cache: chiudere tutte le schede, eliminare i file temporanei e riavviare.
3. Ripetere il deposito di prova: versare AUD 20-25, verificare l'iscrizione.
4. Screenshot e login - Disattivare la schermata e registrare l'ID della transazione.
5. Contattare il supporto in chat live o ticket, specificare il metodo, l'importo, l'ora e allegare le prove.
6. Vai a un metodo alternativo: se il PayID non passa, prova POLi o voucher.
Seguendo queste raccomandazioni, gli australiani possono evitare i problemi tipici quando si avviano i giochi e accedere all'azzardo in qualsiasi momento senza ritardi o interruzioni tecniche.
Motivi: Internet debole, sito CDN pieno, browser vecchio.
Come evitare:
- 1. Connettiti a un Wi-Fi sicuro o 4G/5G.
- 2. Selezionare un casinò instant con CDN distribuiti (Content Delivery Network).
- 3. Aggiornare il browser alla versione più recente e pulire la cache una volta alla settimana.
2. Errori di deposito e bilanci non conformi
Cause: guasto del gateway, timeout del webhook, mancata corrispondenza del token.
Come evitare:
- 1. Effettuare un deposito di prova da AUD 20 e controllare l'iscrizione immediata.
- 2. Utilizzare le applicazioni ufficiali della banca per i PayID/Osko o i POLi convalidati.
- 3. Non modificare il metodo di pagamento e non pulire i cookie fino alla conferma dell'iscrizione.
3. Perdita del profilo guest (token)
Motivi: pulizia cookie, cambio browser/dispositivo, pulizia automatica dello storage.
Come evitare:
- 1. Giocare in un unico browser e non eliminare la cronologia prima del prelievo.
- 2. Non passare dalle periferiche al termine della sessione.
- 3. Eseguire gli screenshot di bilanciamento e token (UUID) in caso di disputa.
4. Incompatibilità tra browser o dispositivo
I motivi sono un motore obsoleto, disattivato, bloccatore pubblicitario.
Come evitare:
- 1. Utilizzare Chrome, Firefox o Safari delle versioni più recenti.
- 2. Attivare le impostazioni del browser con JavaScript e WebGL.
- 3. Disattiva i bloccatori pubblicitari di terze parti e VPN senza server australiano.
5. Errori durante la vincita
Motivi: superamento del limite temporale, non corrispondenza del metodo di output, richiesta KYC.
Come evitare:
- 1. Controllare il limite istante (AUD 1.000-5.000) prima delle scommesse.
- 2. Utilizzare lo stesso metodo di output del deposito.
- 3. Per i grandi importi, preparare in anticipo gli scanner dei documenti per passare KYC senza ritardi, se necessario.
6. Connessione WebSocket non riuscita e pendenza dell'interfaccia
Causa: canale instabile, blocchi a livello di rete, sovraccarico del server.
Come evitare:
- 1. Controllare la velocità di ping (<50 ms) e la perdita dei pacchetti.
- 2. Disabilitare il VPN senza il server australiano.
- 3. In caso di guasti permanenti, cambiare il casinò instant in una piattaforma con un frontale WebSocket più affidabile.
7. Cosa fare in caso di problemi: algoritmo pratico
1. Ricarica il router, passa a Internet mobile.
2. Aggiornare il browser e cancellare la cache: chiudere tutte le schede, eliminare i file temporanei e riavviare.
3. Ripetere il deposito di prova: versare AUD 20-25, verificare l'iscrizione.
4. Screenshot e login - Disattivare la schermata e registrare l'ID della transazione.
5. Contattare il supporto in chat live o ticket, specificare il metodo, l'importo, l'ora e allegare le prove.
6. Vai a un metodo alternativo: se il PayID non passa, prova POLi o voucher.
Seguendo queste raccomandazioni, gli australiani possono evitare i problemi tipici quando si avviano i giochi e accedere all'azzardo in qualsiasi momento senza ritardi o interruzioni tecniche.