プレーヤー管理システム(PMS)

イントロダクション

プレーヤー管理システム(PMS)は、プレーヤーのプロファイルを安全に保存し、残高を管理し、アクションを検証し、パーソナライズするオンラインカジノ運営プラットフォームの中核です。適切に設定されたPMSは、ゲームエンジンと支払いからマーケティングとコンプライアンスまで、すべてのサービスに単一の「真実のポイント」を提供します。

1.登録、認証、検証

登録:基本データ(メール、ログイン、国、通貨)の受信、一意性確認、内部playerIdの生成。
認証:近代的なプロトコル(OAuth2/JWT)、 MFA (SMS、 OTP、ハードウェアキー)。
検証(KYC):サードパーティのAPIを介したドキュメントの自動検証、プロファイルをconfirmStatusとリスクレベルにリンクします。

2.プロフィール管理とセグメンテーション

プレーヤーのプロフィール:個人データの保存、設定の履歴、インターフェイスの設定、VIPステータス。
セグメンテーション:ダイナミックラベル(地理、トラフィックソース、アクティビティステータス、生涯値)。
プロファイリング:ストックターゲティングのための蓄積されたゲームスタイル情報(頻度、平均ベット、ゲームの好み)。

3.貸借対照表と取引会計

ウォレットモデル:リアルマネー、ボーナス、フリースピン、トーナメントのための独立した「ウォレット」。
アトミック・オペレーション:ベットの予約、賞金の計算、手数料の支払い。
操作履歴:各バランス変更の詳細なログ、idempotencyキー、一貫性コントロール。

4.ボーナスとロイヤルティプログラム

累積ルール:預金の割合、キャッシュバック、フリースピン、ロイヤリティレベル。
トリガーイベント:最初の預金、誕生日、売上高の達成、VIPの活性化。
賭け条件と賭け:ステータスの保存「完了/完了していない」、賞金の自動ロック解除。

5.安全性とコンプライアンス

RBAC:管理者、サポート、マーケティング担当者のための柔軟な役割;プロファイル操作への詳細なアクセス。
不正防止モジュール:行動の異常の検出(賭け速度、パターン分析)、疑わしいアカウントのブロック。
コンプライアンス:少なくとも5年間のすべての業務のログの保存、規制当局のデータのエクスポート、GDPRとPCI DSSのサポート。

6.統合とAPI

REST/gRPC API:すべてのマイクロサービスのエンドポイント'/players'、'/players/{ id }/balance'、 '/players/{ id }/segment'。
Webhooks:イベントに関する通知:登録、入金、検証、ステータス変更。
CRMとERPとの同期:セグメントとトランザクションのエクスポート、マーケティングリストのインポート。

7.リアルタイムの監視と分析

メトリクス:DAU/MAU、チャーン率、セグメント別ARPU、 LTV、登録から預金への変換。
ダッシュボード:新規プレイヤーの成長、登録失敗、KYC成功レベルのオンライントラッキング。
アラート:拒否しきい値を超え、平均預金の急激な変動、トランザクションのキャンセルのスパイク。

8.アーキテクチャと拡張性

マイクロサービスのアプローチ:認証、プロファイリング、会計、ボーナスの独立したサービス。
イベントドリブン:イベントバス(Kafka/RabbitMQ)。
キャッシュ:セッションとホットプロファイルデータのRedisで、レイテンシーが低くなります。
高可用性:データベース・レプリケーション、コンテナの自動スクロール、地理的冗長性。

お知らせいたします

プレーヤー管理システムは、単なるデータベースではなく、ビジネスプロセスの信頼性、セキュリティ、柔軟性を保証する一連の相互接続サービスです。明確な責任分担、よく考えられたAPI、イベント主導のアーキテクチャにより、新しいマーケティングメカニクスを迅速に実装し、プラットフォームを拡張し、厳格な規制要件の遵守を確実にすることができます。