プレーヤー管理システム（PMS）

イントロダクション

プレーヤー管理システム（PMS）は、プレーヤーのプロファイルを安全に保存し、バランスを管理し、アクションを検証し、パーソナライズを担当するオンラインカジノ運営プラットフォームの中核です。適切に設定されたPMSは、ゲームエンジンと支払いからマーケティングとコンプライアンスまで、すべてのサービスに単一の「真実のポイント」を提供します。

1.登録、認証、検証

登録：基本データ（メール、ログイン、国、通貨）の受信、一意性確認、内部playerIdの生成。

認証：近代的なプロトコル（OAuth2/JWT）、 MFA （SMS、 OTP、ハードウェアキー）。

検証（KYC）：サードパーティのAPIを介したドキュメントの自動検証、プロファイルをconfirmStatusとリスクレベルにリンクします。

2.プロフィール管理とセグメンテーション

プレーヤーのプロフィール：個人データの保存、設定の履歴、インターフェイスの設定、VIPステータス。

セグメンテーション：ダイナミックラベル（地理、トラフィックソース、アクティビティステータス、生涯値）。

プロファイリング：ストックターゲティングのための蓄積されたゲームスタイル情報（頻度、平均ベット、ゲームの好み）。

3.貸借対照表と取引会計

ウォレットモデル：リアルマネー、ボーナス、フリースピン、トーナメントのための独立した「ウォレット」。

アトミック・オペレーション：ベットの予約、賞金の計算、手数料の支払い。

操作履歴：各バランス変更の詳細なログ、idempotencyキー、一貫性コントロール。

4.ボーナスとロイヤルティプログラム

累積ルール：預金の割合、キャッシュバック、フリースピン、ロイヤリティレベル。

トリガーイベント：最初の預金、誕生日、売上高の達成、VIPの活性化。

賭け条件と賭け：ステータスの保存「完了/完了していない」、賞金の自動ロック解除。

5.安全性とコンプライアンス

RBAC：管理者、サポート、マーケティング担当者のための柔軟な役割；プロファイル操作への詳細なアクセス。

不正防止モジュール：行動の異常の検出（賭け速度、パターン分析）、疑わしいアカウントのブロック。

コンプライアンス：少なくとも5年間のすべての業務のログの保存、規制当局のデータのエクスポート、GDPRとPCI DSSのサポート。

6.統合とAPI

REST/gRPC API：すべてのマイクロサービスのエンドポイント'/players'、'/players/{ id }/balance'、 '/players/{ id }/segment'。

Webhooks：イベントに関する通知：登録、入金、検証、ステータス変更。

CRMとERPとの同期：セグメントとトランザクションのエクスポート、マーケティングリストのインポート。

7.リアルタイムの監視と分析

メトリクス：DAU/MAU、チャーン率、セグメント別ARPU、 LTV、登録から預金への変換。

ダッシュボード：新規プレイヤーの成長、登録失敗、KYC成功レベルのオンライントラッキング。

アラート：拒否しきい値を超え、平均預金の急激な変動、トランザクションのキャンセルのスパイク。

8.アーキテクチャと拡張性

マイクロサービスのアプローチ：認証、プロファイリング、会計、ボーナスの独立したサービス。

イベントドリブン：イベントバス（Kafka/RabbitMQ）。

キャッシュ：セッションとホットプロファイルデータのRedisで、レイテンシーが低くなります。

高可用性：データベース・レプリケーション、コンテナの自動スクロール、地理的冗長性。

お知らせいたします

プレーヤー管理システムは、単なるデータベースではなく、ビジネスプロセスの信頼性、セキュリティ、柔軟性を保証する一連の相互接続サービスです。明確な責任分担、よく考えられたAPI、イベント主導のアーキテクチャにより、新しいマーケティングメカニクスを迅速に実装し、プラットフォームを拡張し、厳格な規制要件の遵守を確実にすることができます。