Automação de processos na plataforma do casino

Introdução

A automação é a chave para a estabilidade, a saída rápida e a economia de recursos. As plataformas de cassinos automatizam a montagem e o depósito, tarefas de infraestrutura, campanhas de marketing, processos complicados, monitoramento e relatórios. Isso reduz o risco de erros, acelera o processamento de solicitações e permite que a equipe se concentre no desenvolvimento do produto.

1. CI/CD e infraestrutura como código

Pipeline:

• Git → montagem Docker-visual → unit/integration/smoke-testes → canary/blue-green deploy em Kubernetes (Argo CD/Flux).
Infra-as-Code:
• Terraform/Terragrunt: VPC, кластеры EKS/GKE/AKS, managed-DB, CDN, WAF.
• Helm charts ou Kustomize para versionização de manifestos.
Roteiros automáticos:
• SAST (SonarQube), DAST (ZAP), dependency-scan (Snyk) em pipline.

2. Orquestra de microsserviços e skeiling automático

Kubernetes HPA/VPA: scale-out/in по CPU, памяти, custom metrics (QPS, WebSocket-connections).
Service Mesh: Istio/Linkerd для traffic splitting, canary-релизов, circuit-breaker и mTLS.
Job Scheduler: CronJobs para tarefas regulares (cleanup, migração, relatórios).

3. Monitoramento, loging e alertas

Metrics: Prometheus собирает p95/p99 latency, error-rate, resource-usage.
Tracing: OpenTelemetry → Jaeger para consultas distribuídas.
Logging: ELK/EFK ou similares na nuvem, parsing e armazenamento de logs com retenção policy.
Alerting: Grafana/Alertmanager com integração em PagerDuty/Slack SLA.

4. Bacapes e Recovery Disaster

Upshots automáticos: RDS/Aurora fonte-toda-hora, full backup vezes por dia.
Tratamentos de DR.: Infraestrutura-as-Código restaura ambientes em outra região, o switch DNS através da Rota 53.
Testes de recuperação: drill restore mensal no ambiente de teste.

5. Automação de marketing

Campaign Engine:
• Geração e execução de promoções em horário (cron), offs de desencadeamento (first deposit, inativity).
• Cadeias Drive: welcome, reativação, notificações VIP via email/SMS/push (SendGrid/Twilio/Firebase).
• Testes A/B: função flags + multi-armed bandits, análise automática de eficiência e roll-out melhores opções.

6. Automação Complense e KYC/AML

Processos KYC: transferência automática de documentos para Onfido/Sumsub → estatais webhook para PMs.
Monitoramento AML: real-time compilação de transações (amount, frequency) → SAR automático → human-in-the-loop review.
Self-exclusion e limites: aplicação automática de limites e bloqueios ao atingir thresholds, lembrando os usuários.

7. Automação de pagamentos

Reconciação jobs: relatórios PSP diários com transações internas, alertas em divergências> 0. 1 %.
Auto-payouts: formação de pagamentos batch a parceiros e afiliados programados, integração com API bancária.
Retry mechanism: backoff exponencial e dead-letter queue para pagamentos incompletos.

8. Automação de relatórios e analistas

ETL-pipline: Airflow + dbt: coleta e transforma dados de microsséries para DWH (ClickHouse/BigQuery).
Scheduled Reports: geração de relatório PDF/CSV (GGR, LTV, restituição) e envio ao manual.
Real-time dashboards: DataDog/Grafana para monitoramento operacional do KPI.

9. Self-service и ChatOps

Admin UI: configs dinâmicos (função flags, limites, parâmetros promocionais) sem lançamentos de código.
ChatOps: Slack-bot команды `!deploy staging`, `!rollback release/x. y ','! status cluster ', integração com CI/CD.
Runbooks em Notion/Confluence: cenários de recuperação automatizados através de botões em UI.

Conclusão

A automação de processos na plataforma do casino abrange um ciclo completo, desde o código até usuários e reguladores. CI/CD, infraestrutura-as-código, real-time monitoring, plug-ins de marketing e compliance, relatórios e ChatOps criam um ecossistema sustentável, flexível e seguro que permite responder rapidamente às mudanças de mercado e garantir o funcionamento ininterrupto.