Interação com os reguladores através da plataforma

Introdução

Os operadores de cassinos online são obrigados a fornecer reguladores regularmente dados sobre os fluxos financeiros, a integridade dos jogos, os procedimentos KYC/AML e os incidentes. A plataforma deve incluir mecanismos integrados de automação desses processos, desde a geração de relatórios até o acesso instantâneo de API para inspetores.

1. Geração automática e entrega de relatórios

Modelos de relatório: formatos pré-definidos CSV/URL/PDF de acordo com os requisitos MGA, UKGC, Curacao.
Periodicidade: diárias, semanais e mensais.
Delivery pipeline:
  • Processo ETL (Airflow/dbt) coleta dados de TransactionService, logs RNG, KYC/AML Service.
  • Cria documentos e coloca em um baquete SFTP protegido.
  • Envia um link para o regulador por email ou via API.

2. API e consultas realtime

Secure REST API:
  • Эндпоинты `/regulator/reports/{period}`, `/regulator/logs/{type}`, `/regulator/player/{id}`.
  • Autorização OAuth2 com o rol 'regulator _ read'.
  • Integração Webhook:
    • O regulador envia uma solicitação para '/webhook/regulador/request 'com JSON-payload.
    • A plataforma prepara automaticamente o arquivo de resposta e envia para o URL especificado.

    3. Audit-trail e controle de alterações

    Logs imutáveis: Todas as operações CRUD de entidades-chave (jogos, pagamentos, estatais KYC) são mantidas no esquema WORM (S3 + Object Lock) por pelo menos 7 anos.
    Versioning de configuração: alterações nas regras de bônus, limites e bandeiras são fixadas com o operador, timestamp e patches de desenho.
    API para inspetores:
    • ```http
    • GET /regulator/audit? entity=bonusRule&id=123
    • ```

    devolve a cronologia de edição.

    4. SLA e resposta a solicitações

    Tempo de reação: SLA regulados:
    • Relatórios de e-mail gerados e enviados dentro de 2 horas após o desencadeamento.
    • API: resposta a consultas de dados ao vivo em menos de 30 segundos.
    • Monitoramento da SLA: Prometheus-métricas 'relatório _ geração _ duration', 'api. response _ time ', alertas em caso de violação.

    5. Gerenciamento de incidentes e notificações

    Incidentes de complacência: os eventos 'AML _ suspect', 'RNG _ anataly', 'self _ exclusion _ event' criam automaticamente um tíquete no sistema de complacência.
    Notificações do regulador: em incidentes P1 (por exemplo, fraude em massa), Platford envia instantaneamente e-mail e webhook com detalhes e acesso aos logs.

    6. Segurança e conformidade

    mTLS e IP-whitelist: apenas nós certificados do regulador podem acessar a API.
    Criptografia de dados: at rest e in transit (TLS1. 2+, AES-256).
    Controle RBAC: somente as funções 'compliance _ officer' e 'regulator _ read' têm acesso a endpoentes sensíveis.

    7. Teste de interação

    Modo Sandbox: endpoint '/sandbox/regulator/* 'separado para verificar formatos e assinaturas.
    Contracto-testes: Testes Pact para garantir a compatibilidade da API com os sistemas reguladores.
    Cenários E2E: simulação de solicitações do regulador através do Cypress/Postman e verificação de respostas prontas.

    Conclusão

    Os mecanismos integrados de interação com os reguladores garantem que os relatórios sejam prestes e transparentes, acesso rápido à API dos dados, auditório-trail confiável e cumprimento da SLA. Essa arquitetura reduz os erros, acelera os processos de complacência e fortalece a confiança de reguladores e participantes do mercado.