Eticheta comunicării cu dealerii și jucătorii

Într-un cazinou live, chat-ul cu un dealer și alți participanți nu este un mesager de divertisment, ci un instrument pentru obținerea de informații și menținerea unei atmosfere prietenoase. Nerespectarea regulilor poate duce la blocarea chat-ului sau a sesiunii. Mai jos este un set clar de recomandări.

1. Bun venit și începutul sesiunii

Mereu te salut. „Ce mai faci!” sau „Bună seara!”

Prezintă-te pe scurt. Puteți scrie un pseudonim pentru dealer să-și amintească.

Nu începe cu „Hey Dealer!” - este prea familiar.

2. Întrebări despre joc și pariuri

Rafinarea limitelor: „Care este oferta minimă/maximă?”

Întrebarea pentru statistici: „Poți să-mi spui care sunt ultimele trei numere?”

Reguli specifice funcției: „Pot anula pariul după rotire?”

Formatul mesajului: pe caz, nu mai mult de două propoziții scurte.

3. Subiecte pentru comunicare

Relevante pentru joc: progresul rotund, reguli speciale, întârzieri.

Neutru: „O seară minunată”, „Mulţumesc pentru distribuţie”.

Discuție ușoară: "Cum este vremea în studio? „Ce zi este azi?”

Evitați monologuri lungi, subiecte politice, religioase și financiare.

4. Comunicarea cu alți jucători

Prietenie: Un scurt „Noroc!” după pariu sau câștig.

Nu inundați: nu înfundați chatul cu aceleași fraze și emoticoane.

Nu interfera cu conversațiile personale ale altor participanți.

Evitați subiectele controversate: în jocul de chat nu este de dorit să discutați despre politică sau religie.

5. Șabloane și emoji

„Mulțumesc” șablon după câștigătoare sau dealer răspunsuri.

Emoji pentru o reacție pozitivă - fără exces.

Interzicerea autocolante și grafice în cazul în care închideți chat-ul.

6. Răspuns la probleme tehnice sau financiare

Canalul din dreapta: dealerul răspunde la întrebări de joc; la depozite/concluzii - suport, cerere prin „Cash” sau e-mail.

Scurtă întrebare: „De ce nu a fost actualizat soldul?”

Plus captură de ecran: În cazul în care chat-ul permite, atașați o captură de ecran.

7. Moderație și sancțiuni

Auto-blocare pentru limbaj obscen, inundații, publicitate.

Mut temporar pentru grosolănie sau insulte.

Interdicție pe viață pentru amenințări și discriminare.

Important: moderatorii acționează în conformitate cu regulile site-ului, plângerile sunt depuse prin suport.

8. Sfârșitul sesiunii

Rămas bun: „Vă mulțumesc pentru joc!” sau „O seară plăcută!”

Lăsați o impresie pozitivă: dealerul va fi mai receptiv data viitoare.

Închideți chat-ul: După terminarea sesiunii, minimizați fereastra sau dezactivați audio.

Respectarea regulilor simple de chat vă face sesiunile live plăcute și eficiente: primiți răspunsuri, păstrați o atmosferă prietenoasă și evitați sancțiunile. Au un joc mare și runde politicoase!