Admin Panel - İçinde Neler Var ve Nasıl Çalışıyor?
Giriş
Yönetici paneli, çevrimiçi casino operatörünün tüm ekosistemi yönetmesi için önemli bir araçtır: muhasebe ve kontrol oyuncularından bonuslar oluşturmaya, işlemleri izlemeye ve harici hizmetlerle entegre olmaya kadar. Panel mimarisi, kullanıcı dostu bir arayüz, esnek erişim hakları, yüksek performans ve güvenlik sağlamalıdır.
1. Kullanıcı yönetimi
Kayıt verileri: profilleri görüntüleme ve düzenleme, KYC durumunun onaylanması, girişlerin geçmişi.
Erişim seviyeleri ve durumları: engelleme, geçici askıya alma, maksimum oranları sınırlama.
Grup işlemleri: mesajların toplu olarak gönderilmesi, VIP durumlarının atanması, segmentlerin değiştirilmesi (coğrafi, cazibe kanalı).
2. Oyun ve İçerik Yönetimi
Sağlayıcı dizini: bağlı oyun modülleri, etkinlik durumları, SDK sürümü.
Oyun kurma: Tek tek makineleri veya masaları açma/kapatma, lobide önceliklendirme.
Bonus kampanyaları: promosyonlar oluşturma ve düzenleme (freespins, cashback), koşulları belirleme (minimum bahis, oyuncu etkinliği), son teslim tarihlerini yönetme.
Çeviri yönetimi: farklı pazarlar için metinlerin ve görüntülerin yerelleştirilmesi, promosyon afişlerinin A/B testi.
3. Finansal kontrol
Mevduat ve sonuçlar: tartışmalı işlemlerin manuel olarak doğrulanması, "beklemede", "onaylanmış", "reddedilmiş" durumundaki değişiklik.
Sayaçlar ve limitler: Oyuncu/grup başına para çekme limitlerinin belirlenmesi, günlük bahis veya ödeme miktarına ilişkin genel limitler.
Ters ibraz ve iade: iadelerin yönetimi, karşı karar taleplerinin oluşturulması, tazminat hesaplamalarının otomasyonu.
4. Analytics ve Raporlama
Gerçek zamanlı gösterge panoları: GGR, NGR, ARPU, ortalama oran, ortalama oturum.
Segment raporları: metriklerin bölgelere, trafik kanallarına, VIP gruplarına göre karşılaştırılması.
Veri dışa aktarma: otomatik CSV/PDF yükleme, BI sistemleriyle entegrasyon (Looker, Power BI).
Tarihsel Çizelgeler ve Tahminler: Trend Analizi, Gelir Tahmini için Temel ML Modülü.
5. Güvenlik ve erişim hakları
RBAC ve ABAC: rolleri kurma (operatör, analist, finansal kontrol, uyumluluk), modüllere ayrıntılı haklar.
Denetim izi: Ayarlardaki tüm değişiklikleri, profilleri ve finansmanı olan işlemleri, değişmeyen günlükleri dışa aktarmayı kaydedin.
İki faktörlü kimlik doğrulama: Yöneticiler için zorunlu, OTP ve U2F desteği.
6. İş mantığını ayarlama
İşlem doğrulama kuralları: minimum/maksimum oranlar, izin verilen para birimleri, VIP durum kontrolü.
Görev iş akışı: Görev motoruna (Camunda, Temporal) dayalı bir otomatik süreçler zinciri (KYC kontrolü - açılış kategorileri - ikramiye verme).
Özellik geçişleri: Sistemi yeniden başlatmadan yeni özellikler ve promosyonlar ekleyin.
7. İzleme ve uyarılar
Panel performans metrikleri: sayfa yükleme süreleri, API hataları, p95/p99 istek gecikmeleri.
Anomali uyarıları: işlem başarısızlıklarında keskin bir artış, başarısız girişlerde bir artış, şüpheli kitle değişiklikleri.
Bildirimlerle entegrasyon: Slack, Telegram, Hızlı yanıt için e-posta.
8. Entegrasyonlar ve eklentiler
Harici sistemler: CRM, ERP, ödeme ağ geçitleri, REST/Webhook aracılığıyla KYC/AML hizmetleri.
Ortak eklentileri: bağlı kuruluş ağlarını bağlama, ödeme toplayıcıları, oyuncu davranış analizi hizmetleri.
SDK uzantıları: gerçek zamanlı sohbet, geri bildirim aracı, destek modülü.
9. Mimari ve ölçeklenebilirlik
Microservice frontend: Lazy-loading modülleri ile React/Vue-SPA, sık kullanılan bölümlere hızlı erişim sağlar.
API-Ağ Geçidi: kimlik doğrulama ve hız sınırlama, mikro servislere yönlendirme ile tek giriş noktası.
Önbelleğe alma: Yönetici oturumlarını ve hızlı metrikleri depolamak için Redis.
Yüksek kullanılabilirlik: ReplicaSets ve otomatik ölçeklendirme ile Kubernetes'te dağıtım.
Sonuç
Yönetici paneli sadece bir dizi form değil, çevrimiçi casino platformunu yönetmek için tam teşekküllü bir ekosistemdir. Oyuncu kontrolü, oyun içeriği yönetimi, finansal denetim, analitik araçlar, güvenlik mekanizmaları ve harici servislerle entegrasyon için modülleri birleştirir. Yetkin mimari, güçlü erişim hakları ve operasyonların ayrıntılı denetimi, güvenilir, şeffaf ve ölçeklenebilir iş yönetimi sağlar.
Yönetici paneli, çevrimiçi casino operatörünün tüm ekosistemi yönetmesi için önemli bir araçtır: muhasebe ve kontrol oyuncularından bonuslar oluşturmaya, işlemleri izlemeye ve harici hizmetlerle entegre olmaya kadar. Panel mimarisi, kullanıcı dostu bir arayüz, esnek erişim hakları, yüksek performans ve güvenlik sağlamalıdır.
1. Kullanıcı yönetimi
Kayıt verileri: profilleri görüntüleme ve düzenleme, KYC durumunun onaylanması, girişlerin geçmişi.
Erişim seviyeleri ve durumları: engelleme, geçici askıya alma, maksimum oranları sınırlama.
Grup işlemleri: mesajların toplu olarak gönderilmesi, VIP durumlarının atanması, segmentlerin değiştirilmesi (coğrafi, cazibe kanalı).
2. Oyun ve İçerik Yönetimi
Sağlayıcı dizini: bağlı oyun modülleri, etkinlik durumları, SDK sürümü.
Oyun kurma: Tek tek makineleri veya masaları açma/kapatma, lobide önceliklendirme.
Bonus kampanyaları: promosyonlar oluşturma ve düzenleme (freespins, cashback), koşulları belirleme (minimum bahis, oyuncu etkinliği), son teslim tarihlerini yönetme.
Çeviri yönetimi: farklı pazarlar için metinlerin ve görüntülerin yerelleştirilmesi, promosyon afişlerinin A/B testi.
3. Finansal kontrol
Mevduat ve sonuçlar: tartışmalı işlemlerin manuel olarak doğrulanması, "beklemede", "onaylanmış", "reddedilmiş" durumundaki değişiklik.
Sayaçlar ve limitler: Oyuncu/grup başına para çekme limitlerinin belirlenmesi, günlük bahis veya ödeme miktarına ilişkin genel limitler.
Ters ibraz ve iade: iadelerin yönetimi, karşı karar taleplerinin oluşturulması, tazminat hesaplamalarının otomasyonu.
4. Analytics ve Raporlama
Gerçek zamanlı gösterge panoları: GGR, NGR, ARPU, ortalama oran, ortalama oturum.
Segment raporları: metriklerin bölgelere, trafik kanallarına, VIP gruplarına göre karşılaştırılması.
Veri dışa aktarma: otomatik CSV/PDF yükleme, BI sistemleriyle entegrasyon (Looker, Power BI).
Tarihsel Çizelgeler ve Tahminler: Trend Analizi, Gelir Tahmini için Temel ML Modülü.
5. Güvenlik ve erişim hakları
RBAC ve ABAC: rolleri kurma (operatör, analist, finansal kontrol, uyumluluk), modüllere ayrıntılı haklar.
Denetim izi: Ayarlardaki tüm değişiklikleri, profilleri ve finansmanı olan işlemleri, değişmeyen günlükleri dışa aktarmayı kaydedin.
İki faktörlü kimlik doğrulama: Yöneticiler için zorunlu, OTP ve U2F desteği.
6. İş mantığını ayarlama
İşlem doğrulama kuralları: minimum/maksimum oranlar, izin verilen para birimleri, VIP durum kontrolü.
Görev iş akışı: Görev motoruna (Camunda, Temporal) dayalı bir otomatik süreçler zinciri (KYC kontrolü - açılış kategorileri - ikramiye verme).
Özellik geçişleri: Sistemi yeniden başlatmadan yeni özellikler ve promosyonlar ekleyin.
7. İzleme ve uyarılar
Panel performans metrikleri: sayfa yükleme süreleri, API hataları, p95/p99 istek gecikmeleri.
Anomali uyarıları: işlem başarısızlıklarında keskin bir artış, başarısız girişlerde bir artış, şüpheli kitle değişiklikleri.
Bildirimlerle entegrasyon: Slack, Telegram, Hızlı yanıt için e-posta.
8. Entegrasyonlar ve eklentiler
Harici sistemler: CRM, ERP, ödeme ağ geçitleri, REST/Webhook aracılığıyla KYC/AML hizmetleri.
Ortak eklentileri: bağlı kuruluş ağlarını bağlama, ödeme toplayıcıları, oyuncu davranış analizi hizmetleri.
SDK uzantıları: gerçek zamanlı sohbet, geri bildirim aracı, destek modülü.
9. Mimari ve ölçeklenebilirlik
Microservice frontend: Lazy-loading modülleri ile React/Vue-SPA, sık kullanılan bölümlere hızlı erişim sağlar.
API-Ağ Geçidi: kimlik doğrulama ve hız sınırlama, mikro servislere yönlendirme ile tek giriş noktası.
Önbelleğe alma: Yönetici oturumlarını ve hızlı metrikleri depolamak için Redis.
Yüksek kullanılabilirlik: ReplicaSets ve otomatik ölçeklendirme ile Kubernetes'te dağıtım.
Sonuç
Yönetici paneli sadece bir dizi form değil, çevrimiçi casino platformunu yönetmek için tam teşekküllü bir ekosistemdir. Oyuncu kontrolü, oyun içeriği yönetimi, finansal denetim, analitik araçlar, güvenlik mekanizmaları ve harici servislerle entegrasyon için modülleri birleştirir. Yetkin mimari, güçlü erişim hakları ve operasyonların ayrıntılı denetimi, güvenilir, şeffaf ve ölçeklenebilir iş yönetimi sağlar.
