Yerleşik pazarlama ve promosyon araçları
Giriş
Yerleşik pazarlama araçları, çevrimiçi casino platformunu promosyonların, kişiselleştirilmiş tekliflerin ve otomatik kampanyaların hızlı bir şekilde başlatılması için evrensel bir CRM sistemine dönüştürür. Yerel tümleştirme, birleştirilmiş veri mantığı, esnek hedefleme ve olay ile yanıt arasında minimum gecikmeler sağlar.
1. Kampanya motoru
1. Dinamik başlatma koşulları
Etkinliğe dayalı kurallar: ilk para yatırma, bahis hacmine ulaşma, yıldönümü.
Periyodik promosyonlar için Cron-skeduling: günlük freespins, haftalık cashback.
2. Kampanya türleri
Bonuslar: freespins, maç depozitosu, cashback.
Turnuvalar: otomatik komisyon yarışları, liderlik tabloları.
Kuponlar ve promosyon kodları: zaman ve segment kısıtlamaları ile tek kullanımlık ve tekrar kullanılabilir.
3. Yapılandırılabilir iş akışı
Aşamalar: aktivasyon - bildirim - koşulların doğrulanması - ücret tahakkuku - bahis.
DSL veya GUI aracılığıyla geçişleri özelleştirebilme özelliğine sahip yerleşik durum motoru.
2. İzleyici segmentasyonu
1. Dinamik gruplar
İş metriklerine göre: LTV, ARPU, republic (geo), VIP statüsü, churn riski.
Davranışsal segmentler: tercih edilen oyunlar, ortalama bahis, oturum sıklığı.
2. Özellikleri toplama
PMS ve GMS'den verilerin otomatik olarak alınması: profiller, bakiye, işlem geçmişi.
Özel özellikler: anket yanıtları, çekim kanalı, trafik kaynakları.
3. Tetik ve damla kampanyaları
1. Olay postaları
Webhook etkinlikleri: kayıt, ilk depozito, hareketsizlik> 7 gün.
Kanallardaki mesajlar: e-posta, SMS, push, uygulama içi bildirimler.
2. Damla zincirleri
Çok katmanlı senaryo: Hoş geldiniz-serisi - upsell-offers - tutma-pooches.
Adımlar ve koşullu dallar arasındaki zaman gecikmeleri (başarılı bahis, reddetme).
4. A/B testi ve optimizasyonu
1. Trafik ayrımı
Promosyon motorunda bir kontrol ve test grubu oluşturulması, yüzde dağılımı.
2. Performans metrikleri
Bildirimden bonus aktivasyonuna dönüşüm, kampanyadan sonra ARPU, tutma oranı.
İstatistiksel testler (ki-kare, t-testi) analitik arayüze yerleştirilmiştir.
5. Çok kanallı iletişim
1. E-posta pazarlama
Markdown/HTML'de şablon yönetimi ile SMTP/SaaS sağlayıcılarının (SendGrid, Mailgun) entegrasyonu.
Teslim edilebilirlik analizi için izleyici açma/tıklatma, aboneliği kaldırma ve hemen çıkma olayları.
2. SMS и Viber
SMS toplayıcıları, Unicode desteği, bağlantı azaltma ve UTM etiketleri ile REST-API entegrasyonu.
3. Push bildirimleri ve uygulama içi
Service Worker üzerinden Web Push, Firebase/OneSignal üzerinden mobil push, derin bağlantılar parametrelendirmesi.
4. Canlı sohbet ve chatbotlar
Sohbette otomatik karşılama teklifleri, anahtar kelimelere tepki ("bonus", "promosyon kodu").
6. Bütçeleri ve limitleri yönetmek
1. Kampanya bütçeleme
Her teklif için küresel ve yerel harcama limitleri.
CAP'e ulaşıldığında kampanyayı otomatik olarak askıya alır.
2. Hız sınırlaması
Bildirim gönderme sıklığını bir oyuncuya sınırlamak, API çağrılarını pazarlama hizmetlerine indirgemek.
7. Admin UI Paneli
1. Kampanya görsel tasarımcı
Sürükleyip bırakma komut dosyası oluşturma, zaman çizelgesi görüntüleme adımları ve koşullu dallar.
2. Şablon Düzenleyicisi
E-posta/SMS/push için WYSIWYG editörü, farklı cihazlarda önizlemeler.
3. Gerçek zamanlı panolar
Anahtar kampanya KPI'larını göster - Başlatıldı, Etkinleştirildi, İptal Edildi, ROI.
Segmentleri ve kanalları tek bir tıklamayla açabilme.
8. Entegrasyon ve API
1. REST/gRPC API
Kampanyaların oluşturulması, güncellenmesi ve silinmesi, koşulların yönetilmesi ve istatistiklerin elde edilmesi için uç noktalar.
2. Webhook-geri arama
Dağıtım durumları, indirim etkinleştirmeleri ve yürütme hataları hakkında bildirimler.
9. Analytics ve Raporlama
1. Kanal Raporları
E-posta vs SMS vs push, EBM ve CPL etkinliğinin karşılaştırılması.
2. Uçtan uca analiz
Pazarlama etkinliklerini DWH'deki oyuncu iadelerine bağlamak; BI sistemlerine dışa aktarma
3. и Programını Dışa Aktar
PDF/CSV raporlarının otomatik olarak oluşturulması ve bir programda yöneticilere gönderilmesi.
10. Güvenlik ve uyumluluk
1. GDPR/CCPA uyumluluğu
Postalara rıza yönetimi, "unutma" hakkı, devre dışı bırakma işlevselliği.
2. RBAC erişim kontrolü
Role göre kampanya oluşturma ve düzenleme haklarının farklılaştırılması: pazarlamacı, operasyon yöneticisi, analist.
3. Audit-trail
Kampanyalarda, şablonlarda ve segmentasyondaki tüm değişikliklerin günlükleri, en az 1 yıl boyunca değiştirilemez depolama.
Sonuç
Yerleşik pazarlama ve promosyon araçları, çevrimiçi casino platformuna üçüncü taraf sistemlerini dahil etmeden kampanyaları yürütmek için esneklik, hız ve şeffaflık sağlar. Yerel veri entegrasyonu, segmentasyon, promosyon motoru, çok kanallı postalar ve A/B testi, LTV geliştirme, oyuncu tutma ve dönüştürme için kapsamlı bir çözüm oluşturur.
Yerleşik pazarlama araçları, çevrimiçi casino platformunu promosyonların, kişiselleştirilmiş tekliflerin ve otomatik kampanyaların hızlı bir şekilde başlatılması için evrensel bir CRM sistemine dönüştürür. Yerel tümleştirme, birleştirilmiş veri mantığı, esnek hedefleme ve olay ile yanıt arasında minimum gecikmeler sağlar.
1. Kampanya motoru
1. Dinamik başlatma koşulları
Etkinliğe dayalı kurallar: ilk para yatırma, bahis hacmine ulaşma, yıldönümü.
Periyodik promosyonlar için Cron-skeduling: günlük freespins, haftalık cashback.
2. Kampanya türleri
Bonuslar: freespins, maç depozitosu, cashback.
Turnuvalar: otomatik komisyon yarışları, liderlik tabloları.
Kuponlar ve promosyon kodları: zaman ve segment kısıtlamaları ile tek kullanımlık ve tekrar kullanılabilir.
3. Yapılandırılabilir iş akışı
Aşamalar: aktivasyon - bildirim - koşulların doğrulanması - ücret tahakkuku - bahis.
DSL veya GUI aracılığıyla geçişleri özelleştirebilme özelliğine sahip yerleşik durum motoru.
2. İzleyici segmentasyonu
1. Dinamik gruplar
İş metriklerine göre: LTV, ARPU, republic (geo), VIP statüsü, churn riski.
Davranışsal segmentler: tercih edilen oyunlar, ortalama bahis, oturum sıklığı.
2. Özellikleri toplama
PMS ve GMS'den verilerin otomatik olarak alınması: profiller, bakiye, işlem geçmişi.
Özel özellikler: anket yanıtları, çekim kanalı, trafik kaynakları.
3. Tetik ve damla kampanyaları
1. Olay postaları
Webhook etkinlikleri: kayıt, ilk depozito, hareketsizlik> 7 gün.
Kanallardaki mesajlar: e-posta, SMS, push, uygulama içi bildirimler.
2. Damla zincirleri
Çok katmanlı senaryo: Hoş geldiniz-serisi - upsell-offers - tutma-pooches.
Adımlar ve koşullu dallar arasındaki zaman gecikmeleri (başarılı bahis, reddetme).
4. A/B testi ve optimizasyonu
1. Trafik ayrımı
Promosyon motorunda bir kontrol ve test grubu oluşturulması, yüzde dağılımı.
2. Performans metrikleri
Bildirimden bonus aktivasyonuna dönüşüm, kampanyadan sonra ARPU, tutma oranı.
İstatistiksel testler (ki-kare, t-testi) analitik arayüze yerleştirilmiştir.
5. Çok kanallı iletişim
1. E-posta pazarlama
Markdown/HTML'de şablon yönetimi ile SMTP/SaaS sağlayıcılarının (SendGrid, Mailgun) entegrasyonu.
Teslim edilebilirlik analizi için izleyici açma/tıklatma, aboneliği kaldırma ve hemen çıkma olayları.
2. SMS и Viber
SMS toplayıcıları, Unicode desteği, bağlantı azaltma ve UTM etiketleri ile REST-API entegrasyonu.
3. Push bildirimleri ve uygulama içi
Service Worker üzerinden Web Push, Firebase/OneSignal üzerinden mobil push, derin bağlantılar parametrelendirmesi.
4. Canlı sohbet ve chatbotlar
Sohbette otomatik karşılama teklifleri, anahtar kelimelere tepki ("bonus", "promosyon kodu").
6. Bütçeleri ve limitleri yönetmek
1. Kampanya bütçeleme
Her teklif için küresel ve yerel harcama limitleri.
CAP'e ulaşıldığında kampanyayı otomatik olarak askıya alır.
2. Hız sınırlaması
Bildirim gönderme sıklığını bir oyuncuya sınırlamak, API çağrılarını pazarlama hizmetlerine indirgemek.
7. Admin UI Paneli
1. Kampanya görsel tasarımcı
Sürükleyip bırakma komut dosyası oluşturma, zaman çizelgesi görüntüleme adımları ve koşullu dallar.
2. Şablon Düzenleyicisi
E-posta/SMS/push için WYSIWYG editörü, farklı cihazlarda önizlemeler.
3. Gerçek zamanlı panolar
Anahtar kampanya KPI'larını göster - Başlatıldı, Etkinleştirildi, İptal Edildi, ROI.
Segmentleri ve kanalları tek bir tıklamayla açabilme.
8. Entegrasyon ve API
1. REST/gRPC API
Kampanyaların oluşturulması, güncellenmesi ve silinmesi, koşulların yönetilmesi ve istatistiklerin elde edilmesi için uç noktalar.
2. Webhook-geri arama
Dağıtım durumları, indirim etkinleştirmeleri ve yürütme hataları hakkında bildirimler.
9. Analytics ve Raporlama
1. Kanal Raporları
E-posta vs SMS vs push, EBM ve CPL etkinliğinin karşılaştırılması.
2. Uçtan uca analiz
Pazarlama etkinliklerini DWH'deki oyuncu iadelerine bağlamak; BI sistemlerine dışa aktarma
3. и Programını Dışa Aktar
PDF/CSV raporlarının otomatik olarak oluşturulması ve bir programda yöneticilere gönderilmesi.
10. Güvenlik ve uyumluluk
1. GDPR/CCPA uyumluluğu
Postalara rıza yönetimi, "unutma" hakkı, devre dışı bırakma işlevselliği.
2. RBAC erişim kontrolü
Role göre kampanya oluşturma ve düzenleme haklarının farklılaştırılması: pazarlamacı, operasyon yöneticisi, analist.
3. Audit-trail
Kampanyalarda, şablonlarda ve segmentasyondaki tüm değişikliklerin günlükleri, en az 1 yıl boyunca değiştirilemez depolama.
Sonuç
Yerleşik pazarlama ve promosyon araçları, çevrimiçi casino platformuna üçüncü taraf sistemlerini dahil etmeden kampanyaları yürütmek için esneklik, hız ve şeffaflık sağlar. Yerel veri entegrasyonu, segmentasyon, promosyon motoru, çok kanallı postalar ve A/B testi, LTV geliştirme, oyuncu tutma ve dönüştürme için kapsamlı bir çözüm oluşturur.
