內置營銷和促銷工具

導言

嵌入式營銷工具將在線賭場平臺轉變為通用的CRM系統,可快速啟動股票,個性化優惠和自動廣告系列。本機集成提供了統一的數據邏輯,靈活的定位以及事件和響應之間的最小延遲。

1.促銷引擎(Campaign Engine)

1.動態啟動條件

基於事件的規則:首次存款,達到利率量,周年紀念。
Cron-skeduling定期促銷:每日frispins,每周現金返還.
2.活動類型

獎金:frispins,匹配存款,現金返還。
比賽:自動賽車,排行榜。
優惠券和促銷代碼:一次性和可重復使用,時間和細分限制。
3.可配置工作流

階段:啟動→通知→條件檢查→報酬→回收。
內置狀態引擎,可通過DSL或GUI定制轉換。

2.觀眾細分

1.動態組

按業務指標:LTV, ARPU, Republic (geo), VIP狀態,churn風險。
行為部分:首選遊戲,平均賭註,會話頻率。
2.收集屬性

從PMS和GMS自動導入數據:配置文件、資產負債表、交易歷史記錄。
定制屬性:對調查的回應,吸引渠道,流量來源。

3.觸發和驅動活動

1.活動郵件

Webhook活動:註冊,首次存款,非活動>7天。
通道中的消息:電子郵件、短信、推送、應用內通知。
2.Drip鏈

多層腳本:歡迎系列→ upsell offers → retention-pashi。
步進和條件分支之間的時間延遲(成功出價,失敗)。

4.A/B測試和優化

1.流量分離

在促銷引擎中設置控制組和測試組,分布百分比。
2.績效指標

從通知轉換為獎金激活,活動後的ARPU,退出率。
統計測試(chi-square,t-test)嵌入分析界面中。

5.通信的多通道

1.電子郵件營銷

將SMTP/SaaS提供商(SendGrid,Mailgun)與Markdown/HTML中的模板管理集成。
啟用/點擊跟蹤器,回收和彈出活動,用於可交付性分析。
2.SMS и Viber

REST-API與SMS聚合器集成,Unicode支持,鏈接減少和UTM標簽。
3.推送通知和應用

Web Push通過Service Worker,移動噴槍通過Firebase/OneSignal,深鏈接參數化。
4.直播聊天和聊天機器人

聊天中的自動歡迎收件人,對關鍵字(「bonus」,「promocode」)的反應。

6.預算和限額管理

1.競選預算編制

每個離職者的全球和地方支出限制。
達到CAP時自動暫停活動。
2.Rate limiting

限制將通知發送給單個玩家的頻率,通過API呼叫向營銷服務進行旋轉。

7.管理員UI面板

1.視覺活動設計師

拖放腳本設置、時間線查看步驟和條件分支。
2.模板編輯器

WYSIWYG 編輯器用於電子郵件/SMS/槍支,在不同設備上預覽。
3.實時Dashbords

顯示活動的關鍵KPI:已啟動、激活、取消、ROI。
一次點擊可跨段或通道驅動。

8.集成和API

1.REST/gRPC API

創建、更新和刪除活動、管理條件和獲取統計數據的終端。
2.Webhook-callback

通知郵件狀態、獎金激活和執行錯誤。

9.分析和報告

1.通過渠道報告

比較電子郵件vs SMS vs push、CPA和CPL的有效性。
2.端到端分析

將營銷事件與DWH中的玩家收益聯系起來;導出到BI系統。
3.Export и Schedule

自動生成PDF/CSV報告並按計劃發送給經理。

10.安全性和合規性

1.GDPR/CCPA合規性

郵件同意管理,「遺忘」權利,opt-out功能。
2.RBAC訪問控制

按角色劃分創建和編輯活動的權利:營銷人員,運營經理,分析師。
3.Audit-trail

所有活動更改、模板和細分的邏輯,不變存儲至少1年。

二.結論

內置的營銷和促銷工具為在線賭場平臺提供了靈活性,速度和透明度,無需第三方系統即可開展活動。本機數據集成,細分,促銷引擎,多通道郵件和A/B測試創建了一個全面的解決方案,以提高玩家的LTV,保留和轉換。